ЖК «Красногорские ключи» г. Красногорск, Вокзальная, 17А (мкр.4)

Ясно одно у всех в квартирах холодно, а счета увеличиваются.Писать на форуме мало, нужно действовать конструктивно.Я так понимаю, что бы сделать пересчет из-за не качественного предоставления услуг нужно составить акт.Если это проблема не отдельно взятой квартиры, а всего дома предлагаю сделать коллективный акт и можно параллельно с письмом в жилинспекцию.

Можно собраться в холле любого подъезда и обсудить детали.Есть желающие или будем ждать что нам кто- то напишет и вопрос решится сам ?

Я -желающий.

Как добиться перерасчета, если услуга предоставляется низкого качества или с перерывами?

Плата за коммунальные услуги уменьшаешься вплоть до полного освобождения от нее, если вы получаете услуги ненадлежащего качества (температура горячей воды или воздуха в помещении ниже нормы и т.д.) или услуги оказываются с перерывами больше установленного периода.

Требования к качеству коммунальных услуг и допустимая продолжительность перерывов содержатся в Приложении 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011.

Например, перерасчет оплаты холодного и горячего водоснабжения производится в случае отсутствия услуг более 4 часов. Перерасчет также производится в случае отклонения температуры горячей воды от норматива (60-75 градусов) более чем на 3 градуса днем и 5 градусов ночью.

Обязательно знать: факт оказания некачественной услуги должен быть подтвержден заявкой потребителя в аварийно-диспетчерскую службу, зафиксированной в журнале регистрации, и актом проверки.

Если в доме произошла авария, в результате которой предоставление услуги было прекращено на срок дольше установленного, управляющая компания обязана автоматически выполнить перерасчет всему дому. Если этого не произошло, надо обратиться с заявлением в управляющую компанию. Если она не выполнит перерасчет, гражданин вправе обратиться с жалобой в Госжилинспекцию.

Значит надо сначала, как сказано зафиксировать наши замечания через диспетчерскую, а в понедельник предъявить претензию руководству УК.

Надо требовать доказательства,что повышалось отопление.

irina писал(а):Как добиться перерасчета, если услуга предоставляется низкого качества или с перерывами?

Плата за коммунальные услуги уменьшаешься вплоть до полного освобождения от нее, если вы получаете услуги ненадлежащего качества (температура горячей воды или воздуха в помещении ниже нормы и т.д.) или услуги оказываются с перерывами больше установленного периода.

Требования к качеству коммунальных услуг и допустимая продолжительность перерывов содержатся в Приложении 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011.

Например, перерасчет оплаты холодного и горячего водоснабжения производится в случае отсутствия услуг более 4 часов. Перерасчет также производится в случае отклонения температуры горячей воды от норматива (60-75 градусов) более чем на 3 градуса днем и 5 градусов ночью.

Обязательно знать: факт оказания некачественной услуги должен быть подтвержден заявкой потребителя в аварийно-диспетчерскую службу, зафиксированной в журнале регистрации, и актом проверки.

Если в доме произошла авария, в результате которой предоставление услуги было прекращено на срок дольше установленного, управляющая компания обязана автоматически выполнить перерасчет всему дому. Если этого не произошло, надо обратиться с заявлением в управляющую компанию. Если она не выполнит перерасчет, гражданин вправе обратиться с жалобой в Госжилинспекцию.

Удачного просмотра....((( https://www.youtube.com/watch?v=wMtXimfdq_Y

LexxusNor писал(а):

taumarova писал(а):Соседи, у Вас есть знакомые, которые проживают в новостройках МО? Какие у них суммы в квитанциях? Интересно. Вот размышляю, куда бы переехать: жить в нашем доме дороговато, сдавать в аренду? А кто же квартиру возьмёт с такими коммунальными платежами, ломающимися лифтами и прочими особенностями, прелестями и изюминками?))) За январь 2016 ожидаю коммунальные платежи не менее 7,0 тыс.руб., за февраль не менее 8,0 тыс.руб. Дорогой нынче отопительный сезон))) У меня 2-комнатная, а сколько же платят 3-комнатные? И, если я правильно понимаю, тарифы по отоплению всех удовлетворяют. Эх, до весны долго. Меньшенство, которое не все устраивает, что можно сделать, чтобы суммы за отопление и электроэнергию ОДН стали меньше? Что можно сделать с общедомовыми расходами на освещение?

Меня тоже цены шокировали !! Нужно в срочном порядке разбираться!

Давайте время выберем и в холле встретимся..

rodion писал(а):Значит надо сначала, как сказано зафиксировать наши замечания через диспетчерскую, а в понедельник предъявить претензию руководству УК.

Дмитрий пишет,что опять соседи виноваты и вмешались в систему.

пусть побольше соседей почитают обсуждение может кого тоже заинтересует теа увеличения платежей, можно будет собраться вечером завтра либо в понедельник после работы. А в 4-ой секции с отоплением нет проблем?

С Дмитрием нереально разговаривать. Он не верит,что у многих.Говорит, это у единиц и то,кто менял радиаторы или типа того.

irina писал(а):пусть побольше соседей почитают обсуждение может кого тоже заинтересует теа увеличения платежей, можно будет собраться вечером завтра либо в понедельник после работы. А в 4-ой секции с отоплением нет проблем?

Он проговорился в разговоре вот о чем (примерно дословно) "если я увеличу температуру в квартирах примерно до 25, то счета будут оч большие, половина жильцов откажется платить, и мне придется платить за них"
Т.е. я делаю вывод что все он может, но боится "уйти в минус"

Да, он мне пишет, что сейчас у всех +18, и это нормально.Я сказала,что многие не могут при такой температуре жить, что надо побольше, а многие и при плюс 15 хорошо существуют.Так извините, на то и счетчики, которые они игнорируют.

Ну как нормально? Пр +16 тоже жить можно, это же не улица!
Я спросила, будут ли они исправлять ситуацию или +18 и никаких комментариев.
Сказал что с 11 января начнет решать вопрос.
Увы, пока это только обещания.
Но с ребёнком жить не комфортно при таких условиях, а УК у нас носит громкое название "Комфорт" и аж 365 дней в году.

Дмитрий ответил, что ничего он не увеличивал по платежам. И отопление тоже.Для того,чтобы теплее было, я так поняла, надо добиваться ставить счетчики. Иначе так же будет и след зимой.

irina писал(а):пусть побольше соседей почитают обсуждение может кого тоже заинтересует тема увеличения платежей, можно будет собраться вечером завтра либо в понедельник после работы. А в 4-ой секции с отоплением нет проблем?